2011年11月19日,我參加了嘉立荷公司組織的由聚成企業(yè)管理顧問公司舉辦的 “怎樣當(dāng)好班組長”培訓(xùn)會,作為一名車間普通的班組長,首先我要感謝公司能為我們提供這么好的機(jī)會去學(xué)習(xí),經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我感悟頗深,懂得了許多在工作中我們怎樣把班組長工作做得更好,把作用發(fā)揮得更突出的道理。
作為班組長,首先要有胸懷寬廣的大度精神,要不斤斤計(jì)較于小事,不耿耿于懷于往事,大手筆謀事,大氣度待人。要有和同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力、熟練地問題解決能力、卓越的組織調(diào)動能力、耐心的培養(yǎng)部屬能力、準(zhǔn)確地傳達(dá)溝通能力,做到對下屬和上屬要言行一致,重承諾,說得到、做得到。做事果斷、敢負(fù)責(zé),要為下屬制造機(jī)會,做到榮譽(yù)面前共分享。
班組長必須善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,善于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新 的突破。班組長最好要有預(yù)防問題的能力,因?yàn)轭A(yù)防問題永遠(yuǎn)低于解決問題的成本,如果一味想做“好人”不提問題,本身就有問題,想一次解決很多問題,可能最后連一個(gè)問題也解決不了。
在工作中班組長必須要科學(xué)有效地完成任務(wù),節(jié)省不必要的程序,提高生產(chǎn)效益,在學(xué)習(xí)中使我懂得了“沒有效益的工作只能叫動作、有效益的動作才稱得上工作”,組長是部門的領(lǐng)頭雁,對下屬要多贊揚(yáng),批評時(shí)不揭“短”,要想人服,首先人言,要肯定員工工作的價(jià)值,只有相互尊重才能引起共鳴、貼近才能形成合力。
作為班組長,最基本的行為標(biāo)準(zhǔn)是保證完成任務(wù),理性做事,感性做人,敢于承擔(dān)責(zé)任,也善于接受批評,把夢想變成現(xiàn)實(shí),把理想化為行動,把失敗當(dāng)成考驗(yàn),把成功當(dāng)作激勵(lì)。
在這次培訓(xùn)中,使我也懂得了什么是班組文化的最高境界。就是使班組成員產(chǎn)生由衷的歸屬感和自豪感,使班組成員盡量發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)特長,使班組成員作為各得其所、心情舒暢、同呼吸共患難的伙伴,從而共同渴望成功、創(chuàng)造奇跡,形成“心齊、氣順、干勁足”的氛圍,如果我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能把這些理念用到工作實(shí)踐中,就沒有克服不了的困難。
(嘉立荷示范牧場 權(quán)清勇)